老板买到15盒香港美诚月饼哭诉不发了:产地不符,退货无门
老板买到15盒香港月饼哭诉不发了
【老板买到15盒香港月饼哭诉不发了】近日,一位博主在社交媒体上发文称,其助理在知名主播“疯狂小杨哥”的直播间购买了15盒名为“香港美诚”的月饼,原本打算作为中秋福利发放给同事,但随后发现该月饼的实际产地并非香港,而是广州和佛山,因此决定不再发放,并尝试退货,却遭遇了退货无门的困境。
据该博主介绍,小杨哥在直播间宣传这款月饼为“香港高端品牌”,并声称里面含有黑松露,由米其林大师调制,吸引了大量消费者购买。然而,当消费者收到商品后,发现产品信息与宣传不符,产地并非香港,且在香港的流行网购平台上也找不到该品牌的产品踪迹。
面对这一情况,该博主尝试联系小杨哥直播间进行退货,但客服表示该月饼属于时令性特殊食品类目,不支持7天无理由退换货服务。这一回应让该博主感到十分无奈和愤怒,他表示自己现在“退也不给退,发也没脸发”,陷入了两难的境地。
此外,该事件还引发了网友的广泛关注和讨论。有网友表示,自己也曾在小杨哥直播间购买过这款月饼,并遭遇了同样的问题。还有网友指出,小杨哥直播带货的多款商品都曾涉嫌虚假宣传和假冒伪劣,呼吁消费者在购买时要谨慎选择。
针对此事,广州市花都区市场监督管理局和合肥市高新区市场监督管理局均表示已经关注到相关情况,并介入调查。律师也表示,如果产品产地与广告宣传、实物标识不符,可能构成欺诈行为,消费者有权要求退货、赔偿。
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