乘务员手臂有纹身 官方将追责

　　【乘务员手臂有纹身 官方将追责】近日，一段关于列车乘务员手臂纹身的视频在网络上引发广泛关注。视频中，一名乘务员在值乘过程中，手臂上的纹身清晰可见，违反了铁路客运服务的相关规定。对此，中国铁路官方迅速介入，表示将严格追责。

　　据了解，该事件发生在9月12日，从江苏南通开往广东深圳的一趟普速列车上。视频曝光后，迅速在网络上引起热议，不少网友质疑乘务员的职业素养和铁路部门的管理。

　　针对此事，中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段官方微博于9月13日发布情况说明，确认该乘务员系其单位职工，在值乘过程中裸露手臂纹身，违反了《铁路客运服务质量规范》中“列车工作人员身体外露部位无纹身”的要求。合肥客运段已对该乘务员及相关责任人进行了批评教育，并启动了追责考核程序。

　　铁路部门表示，将进一步加强对列车工作人员的教育管理，确保客运服务质量符合规范，为旅客提供更加安全、舒适的出行环境。同时，也感谢社会各界对铁路工作的监督和支持，欢迎广大旅客积极反映问题，共同促进铁路事业的健康发展。

　　此次事件再次提醒我们，作为服务行业的一员，乘务员应当严格遵守职业规范，保持良好的职业形象，为旅客提供优质的服务。同时，铁路部门也应加强内部管理，确保各项规定得到有效执行，维护良好的行业形象。

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