这是我见过最大、最豪华的4S店，没有之一。

文 ▍阮锦程

由于工作原因，经常出入各豪华品牌的4S店——不是买车，而是借试驾车。所以各品牌4S店之豪华和规模我是很了解的，在此之前我见过最大的4S店不是在国内，而是在美国洛杉矶的一个凯迪拉克4S店，但大而不豪华，而且美国地方大也很正常。

车展前一天，我接到利星行东华之星在沪盛大开业邀请，然后开车穿过了整个上海，到达后看见的让我惊讶不已…….

这家位于浦东新区申江路500号的“东华之星”，是利星行全新打造的概念型汽车中心，是集汽车销售服务办公为一体的全新大型综合经销商门店。当我准备开车从申江路入口进去时，被保安告知嘉宾停车场入口在前面右转的东靖路，我就奇怪了：4S店的有多大呀，还有分从那个门进去？

结果是，我一直被站在路边的引导员指挥开进了地下停车场！原来东华之星不仅有自己的地下停车场，而且停车场的面积跟一个大型超市没什么两样。我们来列一下数据，一个标准足球场的面积是7140平方米，而一间旗舰型的4S店占地会稍为超过10000平方米。之前奥迪在北京开了一间亚洲最大的4S店，面积竟然超过了5000平方米！

但奔驰利星行“东华之星”的建筑面积达到76496 平方米，你没有看错！或者说是占地45 亩，相当于10个足球场的面积！

东华之星不仅在所有利星行经销商中拥有的产品级别最为齐全，包含了奔驰全系及其子品牌商品，同时以新车展车66 台，预留25 个二手车展位的规模，成为奔驰经销网点中展车数量最多的门店。

这间建筑面积巨大的奔驰4S店，设计也是一向奔驰店的风格，但它有非常大的空间来摆放展车。例如AMG展区地板直接就由柏油路面铺装，还画上发车格和起跑线，甚至是漂移后留下的轮胎印，让你一进去这个区域马上就热血沸腾。迈巴赫展区就优雅得多了，你可以安安静静地赏车交谈，而二楼楼梯口那几辆奔驰G，轮胎正霸气地跨上一块岩石。

展厅利用数字化设备取代传统的宣传材料, 顾客可以利用互动显示屏了解车辆，“数字化展厅”提升客户进店体验。客户休息区的打造上，东华之星借鉴了Mercedes Me 的设计风格，所以参观结束后，我还真留下来要了两杯咖啡，写了两个小时的稿。

东华之星的维护区肯定非常大，就是它的接车区域是按梅赛德斯-奔驰“服务通道Service Lane”打造，可以对车辆维修种类进行区分，例如只是保养的车有一条通道，事故车有专用的车道等等。维修设备方面，除了普通的钣喷中心，还有专门针对修复铝合金车身的设备，还有专门的可校正底盘大梁的设备。

关于利星行，作为广东人并不比上海人要陌生，总部设在香港的利星行不仅有三十余年奔驰汽车经销经验，是最早在中国销售奔驰品牌汽车的经销商之一，二十四年前利星行正是从上海开始国内业务，所以“东华之星”建设规模这样大也可以理解。

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