技嘉售后升级至2.0
技嘉公司近期对其售后服务进行了升级，推出了名为“售后升级2.0”的新政策。这项政策的主要内容是，在用户因意外人损导致的产品故障时，技嘉将提供免费的帮修服务。这意味着，即使用户的手动操作导致了产品损坏，只要这种情况被认定为意外人损，而非人为破坏或滥用，技嘉仍将尽力为用户提供免费的维修服务。

服务升级的意义

技嘉公司的这一售后服务升级，体现了其对用户满意度的持续追求。通过提供意外人损免费帮修的服务，技嘉希望能够让用户在使用其产品时更加放心，同时也显示了技嘉对其产品质量的高度自信。这种做法不仅提升了售后服务的人性化和个性化程度， 也为用户提供了更加全面的保障。

服务申请流程

用户如果需要利用这项免费帮修服务，需要按照一定的流程进行申请。用户需要关注技嘉官方微信公众号“AORUS俱乐部”，并进行用户注册和登录。然后，通过公众号的【产品报修】功能菜单，选择需要保修的技嘉产品，并提交产品的序列号、详细的产品故障描述以及相关的故障照片。接下来，用户需要选择最近的服务网点，并根据提示地址寄出快递并填写运输单号。用户可以在微信公众号中随时查询维修进度，直到维修完成。

注意事项

需要注意的是，虽然技嘉提供了广泛的免费承保范围，包括一些人为损坏的情况，但并非所有类型的损坏都适用于这项服务。例如，如果产品的损坏是由于超过技嘉提供的保修有效期限、未按产品使用手册的要求使用、维护或保管，或者由于擅自改动、自行维修、组装不当等原因造成的，那么这些情况将不在保修范围内。
总的来说，技嘉售后升级至2.0的政策，为用户提供了更加全面和贴心的售后服务，体现了技嘉公司对用户需求的关注和对产品质量的信心。

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